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致力打造让客户真正放心宁波车险理赔的服务

  • 时间:2012-03-31
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车险理赔难是最让消费者担心的现象。受害方躺在医院里为昂贵的医药费发愁,事故车辆需要自己掏钱维修等“有险无保”的尴尬现象并不鲜见。不过,这种现象今后在宁波有望得到改变。不仅监管部门对整治宁波车险理赔难题频频出,各大险企也不断提升自身的服务质量。
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宁波各车险公司也开始对自己的理赔服务进行改革,使宁波车险理赔更贴近、更满足客户的实际需要。作为在宁波车险市场龙头企业之一的平安产险更是率先挖掘自身潜力,提升车险服务质量,从投保到理赔都创造了新的服务模式。

在投保时杂乱难懂的车险项目、五花八门的特色服务,让消费者头晕眼花。现代人们的生活节奏忙碌,不可能专门抽出更多的时间放在研究车险上面。找保险代理人办理倒是省劲,可是到需要宁波车险理赔时能省心吗?

平安产险在全国车险市场上率先推出了电销+网销的车险营销新模式。尤其是平安车险网销平台更是让消费不再为车险难以选择而烦恼。平安车险网销平台是能够实现车险咨询、网上精准报价、在线投保、宁波车险理赔申请、保单查询等相关服务的多功能平台。只要填写车辆信息,即可获得精准报价。

在支付车辆保险费用时,车主也可以直接选择在线支付,通过网上银行、信用卡无卡支付,还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段就可以完成缴费。安全性更有保障,也实现了全程无纸化,省去大量纸张的印刷和保管费用,降低成本,节约资源,减少碳排放量。除了身体力行的支持“低碳生活”外,在保费方面还享受私家车商业险多省15%的优惠。

在理赔环节,平安车险全国通赔,万元以下,资料齐全,一天赔付。为了让宁波车主办理宁波车险理赔更方便,平安车险又全面推出了“一袋式”车险理赔新模式。满足客户需求,创新服务内容,提升客户服务满意度,是平安产险推出服务承诺的宗旨。

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