认真总结车险索赔技巧,做个“有心人”
新车主觉得投保很困难,那么多的险种、那么多的条款让人眼晕;老车主却认为最困难的就是理赔了,苛刻的理赔程序、繁琐的理赔流程,如果没有一定的车险索赔技巧,想顺利的得到理赔真是太困难了。
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其实在车险理赔中,如果你是个“有心人”,通过认真的总结,也能得出一些实用的车险索赔技巧的。有些市民反映车险理赔难,主要原因是条款看不懂,尤其是对一些除外责任不明白,结果发生事故理赔时得不到相应赔偿就开始抱怨,所以,最好的车险索赔技巧就是在购买前要弄清楚各项保险责任;而作为保险公司,应更加认真地做好各项细节工作,在理赔环节上把好关。各个环节做到位了,相信理赔就不再是难事。
在这点上,平安产险就做的很到位。车主通过平安产险网销平台投保车险,就会看到详尽的车险条款介绍,车主可以根据自身需要,自由选择。如果有不懂之处,也可以向在线平安车险专家请教。下面在简单介绍几个实用的车险索赔技巧,以供大家参考:
车险索赔技巧一,报案一定要及时。出险后,要记得在第一时间内通知保险公司。虽然一般的报案时间是48小时之内,但是,如果在这期间现场破坏、证据缺失,就会给保险公司提供了少赔、甚至拒赔的理由。
车险索赔技巧二,不能大事小事都要赔。现在保险公司都基本规定在超出一定的出险次数后,续期的保费会上调或拒保。因此,要合理使用车险,不要一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔,这样做既浪费时间,又增加了自己续期保费上调的风险。
车险索赔技巧三,定损环节多沟通。定损就是赔偿的必需环节,也是最容易产生纠纷的环节之一。经常遇到的问题是保险公司定损员给出的定损金额低于维修价格。因此,自在定损时要多和定损员进行沟通,也可请求定损员和维修企业协商。
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