电话销售车险具有价廉物美的特征,受到车主的欢迎
随着社会的发展,人们的生活变得更加便捷。就拿车险的投保来说,与从前车主们投保车险的方式相比,如今的车险投保变得非常轻松省力了。只需打一个电话,就可得到车险的报价,并有专人送单上门,使用POS机收取保险费--这样的投保流程,应该是从前的车主们难以想象的吧?由于具有价廉物美的特征,电话销售车险受到不少车主的青睐。
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为保障消费者的利益,保监会对经营电话车险的保险企业进行了严格的规定,只有审查合格,具有专门资质的保险公司才可经营电话车险,且需在主流媒体上公布保险公司的专用服务电话号码,以防止电话车险服务被某些不法分子所利用,从而扰乱车险市场,损害车主们的利益。
如果您想要投保电话销售车险的话,在拨打或接听车险电话时应注意识别保险公司的专用号码。如果发现来电异常,应核实后再进行联系。此外,假电话车险销售往往利用消费者看重实惠的想法,对消费者保证一些不存在的售后理赔服务和种类繁多的促销名头,您不要轻易相信这种许诺,需拨打保险公司的专属电话对相关的售后理赔服务进行咨询。
一般来说,保险公司的工作人员上门收取电话销售车险保费时,都佩戴了保险公司的工牌上门服务,投保单上写明的是客户在电话中确认的各种基本信息,以及客户确认的险种信息和保费信息,客户可据此判断该保单的真伪。另外,电销保单上都会注明“电销专用”字样,并加印条款编号,投保车主可以通过保险公司客户服务电话核实。
了解电话销售车险情况后,客户投保车险还有一种更为便捷的渠道,那就是通过平安保险公司官网的网上车险平台来投保车险。在这个平台上,车主只需按页面提示,输入基本信息资料,就可快速得到车险报价,并可在线完成投保。投保后,车主还可通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付,还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段来支付保费,非常方便。
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