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新生代催熟市场前景,电话保险销售渠道广受青睐

  • 时间:2011-06-14
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近几年车险市场的迅猛发展,是与全国汽车销售持续火爆的局面紧密相连的。各大保险公司凭借车险业务不断实现业绩的递增,尤其是电话保险销售这一领域,更是几乎是每年都跨一大步。通过电话保险销售渠道购买车险更是受到80后新一代车主的青睐。
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电话车险受到80后车主青睐

目前,随着越来越多的80后人群成为私家车的消费主体,对他们而言,电话买机票、网上购物等新兴消费方式已成为习惯,通过电话保险销售渠道买车险也是自然而然的事情。

事实上,由于受80后主流群体的消费影响,这也成为电话车险业务翻倍发展的原动力之一。80后车主生活方式与以往车主存在比较大的差异,这种差异主要体现在两个方面:第一,注重经济实惠。80后群体由于相对缺乏经济基础,生活压力大,消费时会更加精打细算。第二,追求方便快捷。80后群体基本处于事业的初创期,事务繁忙,消费时更加注重方便快捷。正是由于这两部分消费群体对便捷和价格都有很高的要求,而电话车险直销模式“投保方便,价格低廉,服务无忧”等优势,恰好符合他们的需求。因此可以预计到,未来的车险市场将会越来越多的车主会通过电话保险销售渠道购买车险。

电话车险价格优势凸显

车险的费率折扣一直是车主们所关心的问题,而通过电话保险销售渠道所获得的价格优惠是其他渠道很难比拟的,这正是电话车险得以迅速在车险市场攻城拔寨的关键因素。

从2007年仅为6.9亿的保费收入,到2009年全年完成保费42.5亿,平安电话车险仅仅用了3年。如今,平安电话车险已牢牢占据了90%以上的市场份额,并当之无愧地成为电话车险第一品牌。

电话车险市场群雄逐鹿

电话车险巨大的市场潜力,使之成为财险公司眼中的“香饽饽”。在平安财险开通电话保险销售渠道之后,多家保险公司先后涉足这一领域。

作为新生的销售模式,以平安为首的电话车险在我国以“不鸣则已一鸣惊人”的姿态,大踏步向前发展。而随着越来越多竞争对手的加入,目前,车险市场也迎来了“百花齐放”的电销时代。然而,在产品同质、费率几无差异的市场态势下,各家产险公司为了吸引客户、争夺市场份额,纷纷转向以服务为核心的综合实力竞争局面。

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