2012年中国车险市场发展情况将如何?
近年来车险行业在全世界范围内都非常受到重视,那么,2012年中国车险市场将呈现何种发展趋势呢?专家将从车险报价以及车险销售渠道等多个方面进行深层次剖析。
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车险公司的核心竞争力在于几个领域的关键技能,例如产品开发、销售、承保和理赔,只有这些方面的技能提高了,才能使得车险的核心竞争力提高。目前,中国车险市场的状况较为复杂,车险公司层出不穷,大部分的车险公司都忙于搞价格竞争,而没有真正认识到提高竞争力的关键所在。诚然,给车主一些保费上的折扣可以吸引车主的注意,但是要有一个度,如果全行业亏损,最终受害的不仅是车险公司本身,还包括广大的消费者。因此,从发展角度来说,还是应该多提升一下自身的服务水平,例如大家关注的理赔服务。只有在核心技能上下功夫,才能更好的留住客户。
保险专家对中国车险市场还是比较看好的,虽然具有群雄逐鹿之势,但总体发展趋势还是不错的,例如中国人民保险、中国平安保险、太平洋汽车保险这三大车险行业的巨头无论从保费价格方面还是综合服务方面都遥遥领先。尤其是中国平安车险近年来推出了一系列升级服务,优惠的价格、快速的理赔、人性化的服务,不断创新、提升的平安车险将引领中国车险市场新风向。从销售模式上,随着平安电话车险的普及,平安车险将眼光放到了网络媒体上,推出的平安网销车险以其方便、速度快、信息量全等特点受到了广大车主的一致认可。
2012年的中国车险市场前途一片光明,作为车险行业奇葩的平安车险公司更是趁胜追击,不断提高运营能力、拓展渠道管理,更精确的找准目标市场,将激励和业务量结合起来,使得平安车险的市场份额大大提高。此外,车险市场的逐渐成熟也为平安车险找寻新的顾客价值定位和相关支持性业务模式创造了机会。只要平安车险顺着这个思路加强自己的竞争能力,最终将会成为车险行业的龙头老大,为中国车险市场的发展做出卓越贡献。
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