如何利用车险减轻暴雨损失

“7·21”特大自然灾害中，人民群众生命财产遭受严重损失。其中，机动车辆受损数量大，损失程度较为复杂。如何利用车险来应对暴雨带来的损失，成为广大车主共同关注的问题，保险专家为车主指点迷津，顺利实现保险救援和赔付。
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【熄火应对】

提问：车辆行驶在积水路段熄火，或被水淹没，应如何处理？

保险专家：依据现场安全环境，首先在保障人员安全情况下，驾乘人员应放弃车辆，一定不要再次启动车辆。在第一时间报警并向保险公司报案，等候救援。如果自己找救援公司或汽修厂进行救援，合理的施救费保险公司是可以赔付的，不过一定注意避免损失扩大。

【涉水应对】

提问：涉水车辆如何定损，一般要做哪些维修处理？

保险专家：车主要及时对受损车辆进行拆检，确定损失情况。拆检时，优先进行电子元器件的清洗烘干、检修发动机与变速箱、清洗座椅和内饰等。车辆泡水后，车主不要对车辆进行二次启动，拖车到汽修厂后应尽快将泡水车辆发动机和变速箱中的水放出。

【维修应对】

提问：自己叫救援把车拖到修理厂后，能够直接修理吗？是否要经过保险公司的定损查勘？

保险专家：事故车辆到达修理厂后，车主应及时通知保险公司工作人员到场进行损失核定；对于保险公司不能到场定损的情况，在征得保险公司同意后再进行处理。同时，车主最好留下拆检照片、车辆旧件等作为证明参考，以防事后纠纷取证。

【理赔应对】

提问：车辆涉水的损失由哪些车险险种“买单”？

保险专家：车辆无论是在停放还是行驶中，因暴雨所导致的车身、车内饰、车上的电子仪表等损失，都由车损险进行赔付。发动机因进水及二次启动所导致的发动机受损，由发动机涉水损失险进行赔付。发动机涉水损失险的责任为发动机进水造成的发动机损失，与是否暴雨没有关系。

【二次损失应对】

提问：受损车辆在水里漂浮互相碰撞造成的损失，保险公司是否赔付？

保险专家：车辆在水中漂浮时发生的碰撞损失，只要受损车辆投保了车损险，保险公司负责赔偿。车辆被泥石流冲走，属于因暴雨导致的车辆灭失，车主可携带车辆相关证明材料，如行驶证、购车发票、车辆登记证等前往当地派出所报案。

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