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接到自称是机动车保险电话时要当心

  • 时间:2012-10-11
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自从平安产险率先获得电销牌照并取得可喜的业绩后,机动车保险电话营销成为各家保险公司的重点发展业务。越来越多的车主也开始喜欢上了这种拨打机动车保险电话就能投保的新方式。
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随着经营机动车保险电话营销业务的保险公司增多,市场竞争开始激烈。为了争取更多的客源,各家保险公司也开始主动出击,通过机动车保险电话向客户推介自己的车险产品。但是有些保险公司选择的时机和方式不够恰当,干扰了车主的生活。不少车险即将到期的车主一天会接到很多骚扰电话,车主张先生曾一天接到过不下5家保险公司近二十多个车险推销电话。

其实在这些机动车保险电话当中固然有些保险公司的推介电话,但是大多数的骚扰电话是一些不法份子冒用保险公司的名义所为。他们从一些非法渠道购买了车主的相关资料,掌握了车主的联系方式,选择那些车险即将到期的车主,通过一些软件把自己的电话号码变成与正规保险公司机动车保险电话相近的号码,对车主软磨硬泡,疯狂骚扰。

这些,假机动车保险电话车险公司很不正规。通常就是“一间房、几个人、几部电话”就是一个“公司”。这种公司很难给车主们以利益保障。为了获取利益,他们就随便和消费者做出根本无法兑现的承诺。甚至有些车主把钱打入他们指定的账号后,得到还是假保单。消费者在出险后,根本得不到赔偿,再找他们早就“人去楼空”。

相关部门提醒广大车主要仔细辨别机动车保险电话的真伪。根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,保险公司设置的机动车保险电话营销号码必须报备并在当地主流媒体上公示。正规的电话车险,电话中工作人员会准确报出自己的姓名、身份和员工代码,通话会被录音。所以在接到自称是电话车险的电话时要注意识别。最有效的方法就是回拨保险公司在正规媒体上所留的电话进行核对。

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