平安电话车险增加“3分钟快速报价”新服务
时至岁末,车险业务高峰期随之到来。一项针对车险价格的调查表明,目前5至15万元私家车的车主有80%以上认为车险太贵,即便30万元以上私家车的车主也有将近70%的人认为当前车险价格偏高。
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近日笔者了解到,为赢得更多客户,以“便宜”著称的平安电话车险又增加了“3分钟快速报价”、“量身定做投保方案”、“24小时送单上门”三项新服务。据介绍,以往传统保险业务员收到客户资料后,只能根据自己的经验,给出个大致价格,必须要返回公司,通过定价系统,才能给出准确的价格,程序比较麻烦,往往需要几个小时甚至数天的时间,才能给客户一个准确的报价。所谓“3分钟快速报价”就是业务员接到电话后,核实客户的资料,通过系统实时计算,立刻就能给客户报价,并且能根据客户的要求,灵活调整险种组合,现场给出准确报价,方便迅捷而准确。
来源:人民网
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