2009年车辆保险投保渠道满意度调查 平安网上车险口碑最佳

车险购买渠道越来越多，车主对保险公司的服务要求也越来越高。在过去的2009年车辆保险投保渠道满意度调查发现，平安网上车险直销渠道以“投保不出门，低价不伤神，理赔不麻烦”的“三不”优势，受到各类车主的赞誉。平安网上车险是如何“虏获”各种对车险要求极高的车主们，通过下边这三类车主在2009年车辆保险的投保亲身体验，就能明白！

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第一类车主：车险投保经验不足型

谈起自己2009年车辆保险的投保经历，朱先生第一句话便是：“用平安官网车险直销平台，能为我量身定制车保方案，非常实在。”

朱先生08年刚买新车时对车险完全不懂，车险中介推荐买全险就买全险，后来发现全险价格高还不实用。09年车险快到期时，各家保险公司业务员都给他打电话，他一看明目繁多的车险条款就头疼。后来朋友给他推荐了平安网上车险直销平台，只需要填入车辆和个人的基本信息，就能获取精准报价和量身定制的车保方案。朱先生很轻快就完成了自己的2009年车辆保险的投保，不用再为车险购买心烦。

第二类车主：喜欢时尚车险模式的“海归派”

JOHN是09年从英国留学回到北京的“海归派”车主，他说在英国有50%左右的人都选择用网上投保车险。所以当他回国后，了解到平安保险也推出网上车险平台，毫不犹豫地选择了该平台投保车险。

他这样描述他的2009年车辆保险的投保体验：在国内也能享受到如此时尚和领先的车险购买模式，让人非常有满足感。而且这种生活方式也是身体力行参与低碳行动，投保全程网络操作，无需开车或乘车出门，减少温室气体的排放。此外电子保单，也能省去大量纸张的印刷和保管费用。

第三类车主：工作繁忙的都市车主

都市上班一族工作繁忙，对车险价格和车险服务非常敏感。像已有5年驾龄的本田车主刘小姐，她在提及2009年车辆保险投保最注重哪一部分时 表示：车开了5年了，到了问题多发期，一不小心就出事故。平时工作又很忙，在过去的车险理赔花了好多时间，还要看中介脸色办事。09年她用了平安车险网上直销渠道，理赔变得非常省心。

像刘小姐这样的都市车族非常多，平安网上车险推出“万元以下，资料齐全，一天赔付”的车险服务承诺，还提供非事故道路援助等。为时间紧凑，工作繁忙的车主节约了大量的时间和精力。

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