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保险行业推出汽车保险网上查询功能 带给车主三大好处

  • 时间:2010-09-15
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对于私家车主来说,除了爱车质量与养护之外,最关心的事情莫过于所购买的车险及相关理赔服务。这些事情如果处理得不好或不够及时,将给用车生活带来麻烦。现在多家保险公司都推出汽车保险网上查询平台,车主想要了解自己车险的承保和理赔信息,只需上网点击鼠标就可以实时掌握车辆的理赔进度,并对自己的车险信息一目了然。

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汽车保险网上查询平台的全面上线,给车主带来三大好处。

好处一:费率浮动一目了然

目前,交强险、商业车险的费率均采用奖优罚劣的方式,保费可随车辆出险次数上调或下浮。如6座的私家车,首年固定交950元的交强险费用。第二年需缴纳的费用则是根据车主上一年是否有交通违法记录来浮动。在车险费率与理赔记录挂钩的情况下,车主往往很难清楚计算自己的保费。而通过汽车保险网上查询系统,只需输入个人信息和车辆信息,便可以清楚了解到车险费率浮动的情况。

好处二:提高理赔透明度

全行业车险信息实现汽车保险网上查询后,也大大提高了车险理赔的透明度。投保人可以及时准确了解理赔处理的状态及结果。车主小张年初出险,修车花了两万多,但是等了很久,保险公司的赔付迟迟没有到账,最后才发现是资料不齐全。其实如果通过保险公司网上查询功能,能规避这种情况。如登录平安官网,点击右下角的“车险理赔在线查询”,若客户未提交全部索赔材料,网上会显示“您的索赔资料尚未(完整)提交,请尽快提交相关材料。”提交完整资料后,网上会提示:“您的索赔材料已经提交,并符合要求,将与XX个工作日内向您支付赔款。”方便车主实时掌握理赔进度。

好处三:打击骗保行为

目前社会上有些不法机构和个人,利用他人信息制造赔案骗取保费。有了汽车保险网上查询平台,能对理赔工作进行监督,可以更好地维护被保险人的利益,打击骗保行为。

车主李小姐最近续保发现,他去年明明只理赔了2次,但理赔记录却显示有4次,这导致她今年的保费有一定比例的上浮。后来调查得知,她经常去一家修理厂修车,修理厂在拿李小姐的车通过制造假案的方式实施骗保。

如今,各保险公司的网上查询平台可显示车辆的出现次数及经过,系统还能显示赔款支付帐号,以防赔款在客户不知情的情况下被冒领。

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