网上保险超市投保风险有几何？车险专家为你解读

所谓网上保险超市，就是在一个大型的保险电子商务网站里，提供了众多保险公司的产品，并给出真实透明的条款和价格信息，消费者可上网轻松进行搜索和比较，并根据个人需求自主选择适合的保险产品及服务。作为一种新兴的业务模式，网上保险超市集各家保险公司产品及服务于一个“超市”，力求为消费者提供公平、透明的个性化保险网上服务，使保险公司集中精力于新、特产品开发，减少风险。不过，今年4月份上海最大的网上车险超市-上海“车盟从众”一夜关闭，却引发了消费者对车险中介的信任危机。中介买车险风险到底有几何？
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由于各种原因，网上保险超市的业务主体目前还是车险。它的经营主要采用：“网络+电话服务中心”的模式，为车险消费者提供某种服务赚取一点合理的佣金本来无可厚非，但是因为各大保险代理机构纷纷介入这一市场，甚至不惜使用各种手段争夺市场份额，网上保险超市这一行当也就出现了鱼龙混杂的乱象。

一、报价混乱、概念营销

由于竞争激烈，各产险公司自己也纷纷推出了网上直销业务，越来越多的所谓网上保险超市、以及代理中介为了吸引客户会把低折扣作为噱头。这些报价看起来很实惠，其实明折暗扣。他们是如何操作的呢？据某保险公司车险专家介绍，主要有：用所谓行话‘全险’这类概念术语来误导新车主；用建议‘超额投保’这类违反规定的手法误导车主，使车主以为‘全险’＝‘所有险种’、‘超额投保’＝‘超额获赔’。新车主因为保险专业知识的欠缺，很容易吃亏，真正出了事故，理赔时因为保单上并没有这类文字往往投诉无门。

二、个人资料外泄、擅自退保

由于网上第三方投保机构的进入门槛低、监管不到位，很多网上保险超市在投保时要求车主提供全面的个人信息，这些相关信息很容易泄漏，造成日后车主经常接到各种莫名其妙的推销电话骚扰，令车主不胜烦恼。其次，中介擅自退客户保单，非法占有客户退保金。车险有关专家提醒车主们：保险代理人以代办手续费为名，向投保人索要保单、身份证或者保费时，投保人一定要警惕。

三、直销车险，可规避上述风险

现在各大保险公司都推出了自己的直销车险渠道，如平安车险官网直销，保险项目透明清晰，收费标准明确，在保证售后服务统一的前提下，“网上购车险，私家车商业险多省更多”。在北京、上海等地的车主，还能享受到“只需输入车牌号码，就能快速得到精准的车险报价”，车主个人相关信息，全部从保监会的车险后援网络平台调取，车主个人信息不用担心泄漏。送单人员身着统一的配送服装，完全可规避上文中网上保险超市投保的风险。

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