各保险公司使出浑身解数 争做客户心目中最好的车险公司

汽车4S店投保太贵，保险中介代理“鱼龙混杂”，现阶段，越来越多的车主选择向保险公司直接投保。为车主所熟知的车险“三巨头”分别是人保、太保和平安，“三巨头”中，最好的车险公司是哪家？各家保险公司纷纷使出浑身解数满足客户需求，以扩大市场份额。
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向保险公司直接投保有点麻烦，事事得亲自奔波操办。最好的车险公司是哪家？为了便捷投保过程、最大化地让利车主，平安车险于07年首推电话车险直销模式。作为一种车险直销模式，电话车险投保便捷，其中介环节的省去也使得车主最终得益。也正因如此，电话车险在短时间内就获得了良好的市场反响。平安电话车险推出后，其它车险公司也争相模仿这一直销方式。

电话车险渐渐深入人心，那投保电话车险，最好的车险公司是哪家？对车主而言，投保哪家车险，价格实惠之余，理赔服务也很重要。各大经营电话车险业务的保险公司都推出了自己的个性化理赔服务。比如，平安电话车险在全国各地和很多修车行、4S店都建立了“直赔”合作，他门可以为平安的电话车险客户提供“一条龙维修理赔”服务。人保电话车险推出了为客户代办理赔的服务，向人保电话直销投保的车主，一旦出险，人保“车险专家”将派出专业事故车托管员，代车主办理保险索赔、车辆维修，整个车辆托管流程向车主透明。太平洋产险广东分公司则推出了车险理赔服务经理人制度。车辆出险后，客户可得到车险理赔服务经理人提供的一对一服务。客户在理赔过程中遇到的所有问题，都可拨打太平洋保险客户服务电话，由车险理赔服务经理给予解答和协助解决。

要做服务最好的车险公司，就要不断提高客户满意程度。为此，平安电话车险还推出“爱车大管家”服务。在每一位客户的保单上，都有一张大管家的名片。车主出险后只需拨打大管家的电话，就可以享受一对一的服务。而针对不同地区，平安电话车险还推出各种特色服务，比如，代步车、非保险事故道路救援、三代办服务等，以不断升级的服务来满足车主多样化的需求。

最好的车险公司是哪家？车主投保前都喜欢货比三家。车主投保前的斟酌从某种意义上说，是保险公司推动服务优质化的不竭动力。“做最好的车险公司”，在这一理念的推动下，保险公司深化运营改革，不断满足客户需求。这种良性竞争，也将使得广大车主成为最终的受益者。

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