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打动杭州车主,杭州汽车保险公司须“过三关”

  • 时间:2010-12-15
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杭州被誉为“中国十大最美丽城市”,在这美丽城市生活的人,会特别地注重生活质量,购买车险,会买最好的,投保杭州汽车保险公司,当然也是选择最好的。
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怎样的杭州汽车保险公司,才能得到“苛刻”的杭州车主的认同?我们且看平安车险如何“过三关”。

首先,杭州汽车保险公司的投保手续要方便、快捷。

杭州车主只需拨打平安电话车险呼入热线:4008-000-000,平安杭州汽车保险公司的电话销售坐席人员会详细咨询车主用车习惯及车辆情况后,为车主量身制定一份车险保单,只需3分钟时间就会为车主迅速报出价格。

另外,杭州车主还可以登陆平安官网,根据提示填写相关资料,DIY选择需要投保的险种,三分钟即可轻松完成精确报价,还可在线投保。

48小时内,就会有专人免费为您提供送单上门服务,pos机现场刷卡付费,还可享受私家车商业险多省更多的优惠。

其次,杭州汽车保险公司理赔速度要高效迅速。

今年7月27日,浙江保监局发布了《浙江保险业机动车辆保险客户服务规范》,对包括杭州汽车保险公司在内的浙江车险公司理赔服务也提出了更高的要求。例如, 20万元以下(含20万元)的车辆事故案件,在事故责任和保险责任明确,单证齐全、真实的条件下,自收到被保险人或者受益人的索赔申请书之日起,车险公司应在10个工作日内达成赔付协议。 2000元以下不涉及人员伤亡的车辆事故案件,在事故责任和保险责任明确,单证齐全、真实,已达成损失确认协议的条件下,公司应在2个工作日内进行赔付。

而早在今年2月2日,平安车险就推出“一天赔付”,也就是说,对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件,在客户提交索赔资料齐全有效的情况下,平安承诺1个工作日内完成案件审批并通知付款,如果不能兑现承诺,将实行罚息制,一天不结案将十倍罚息。比浙江保监局对杭州汽车保险公司提出的要求还要更严格,更高效。

最后,还看杭州汽车保险公司的附加服务。

为最大限度地方便车主,平安车险还推出各种特色服务,比如免费车船税代缴服务、非保险事故道路救援、VIP客户三代办服务(代办违章、年检、交罚款)等,以不断升级的服务来满足车主多样化的需求。

另外,平安车险还首先推出全程代办理赔服务,客户出险报案后,平安杭州汽车保险公司会立即派人上门查勘定损,并将车送至修理厂维修,修好后把车送还给车主。也就是说,作为平安车险的杭州车主,车子一旦出险,平安产险可从定损到维修、理赔全程代办,无需车主来回奔波,这和4S店的一条龙服务没有任何差别。

平安车险凭着快捷便利的投保体验、完善的理赔服务、多样化的附加服务 “连过三关”,赢得了“苛刻”的杭州车主的认同。

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