泉州车辆保险市场监管力度加大 电话车险受欢迎
这两年,车险市场的整风行动力度加大,惩戒更严,各省已把车险行业的自律监管提上了日程,自律监管即将到达了一个白热化阶段。而泉州车辆保险市场在这种监管压力下,车险价格回归到最真实的状态。
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之前,泉州车辆保险中介公司存在频繁的违规操作以及无序的竞争,当地车主对其产生了不信任感。泉州车主都知道,在购买车险过程中,泉州车辆保险代理机构会通过返还手续费的方式“让利”车主,这已然成为了该行业的一种潜规则。车险市场的竞争日益趋于白热化,车主都择低而购,各大保险公司为了争夺市场份额,争抢客户资源,只能把代理渠道费率提高到20%、甚至30%左右的都有。就是这种费率返还的形式,打乱了泉州车辆保险市场,各个保险公司不但折扣不一、报价不同,甚至还出现明目张胆的抢客现象。但手续费返还的降价模式将成为过去时,因为险行业自律大潮已经席卷而来。
自新《保险法》实施以来,针对费率、手续费支付标准、车险条款等内容,各区域市场的保险公司分别都做出了严格的上限规定,泉州车辆保险市场也不例外。手续费的严格监管也造成了车险价格的整体上涨,特别是通过传统渠道续保的消费者深有体会。那么,对于广大的泉州车主而言,在泉州车辆保险市场刮起自律风后的情况下,究竟选择哪种投保渠道最省钱最安全呢?答案就是电话车险。
泉州的黄先生买车3年来都是在泉州车辆保险代理机构或是4S店为爱车购买车险的,今年续保时发现这两个渠道的价格上涨了不少,朋友推荐他通过电话购买车险。黄先生本来是怀着问看看的态度拨打了平安保险公司的电话4008-000-000转2,结果一询问下来发现价格竟比之前的渠道要便宜好几百块钱呢。
但就他也有一个顾虑,就是电销方式购买的保险,它所提供的理赔服务会不会也像车险价格打折一样,会缩水呢?对于这个问题,泉州车主并不用担心,电话车险由于采用集中销售,当地理赔的地空结合的投保方式,电话销售中心负责和客户进行询价、报价、出单等流程;而出单后期的工作包括送单、勘察、理赔等环节则交由当地分公司负责。两部分各司其责,分工明确,车主们完全不需要担心之后提供的服务会打折扣。
电话车险正是由于实惠的价格和优质的服务被越来越多的泉州车主接受,成为泉州车辆保险市场的热门投保渠道。
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