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车险理赔查勘中难免遇到许多问题,如何避免不必要的损失呢?

  • 时间:2013-01-23
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随着生活条件越来越好,使用汽车的人越来越多了,车险理赔查勘也成了时下比较热门的话题。其中,有一个现象极为普遍,那就是车险理赔难!遇到这样的情况该怎么办呢?
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一天上午,王先生照常开车送孩子去上学,在临近学校的一个转角出去时,一辆黑色轿车从侧面驶来,两车发生了碰撞。因为很多家长接送孩子都走这条路,所以很快就堵住了这里,为了不影响其他车辆的进出,他们都将车移到了现场五米外的地方。不久,保险公司的勘查人员赶到了,可是因为两辆车都已从现场移位,勘查人员无法准确的根据现场来进行事故查勘和定损,双方再次争执起来。

这场事故中,车险理赔查勘这些无疑是他们争议的难题。大家可以来分析一下,首先,他们为了不影响交通才将事故车辆移位,出发点是好的,从道德上讲,这点值得鼓励;不过从法律上讲,他们的做法却可能会导致事故责任无法判断,那么怎样做才能避免这样的麻烦呢?

这时候车主应该先大致判断一下受损情况是否严重,如果损失较小,那么可以按交强险来索赔;若损失惨重,那么就需要做一些相关处理了。车主可先用粉笔在事故现场做出标记,划出两车轮胎的位置,最好是用相机拍出现场照片,然后再移动事故车辆。这样一来,不但可以解决交通阻塞问题,而且保险公司的工作人员也有了判断的依据。

关于车险理赔查勘这类问题,还有一种是比较常见的。很多人因为有急事处理,等不到保险公司的安排便自己先去修车,然后再去保险公司理赔。保险公司遇到这般情况不一定会按车主所出示的单据进行理赔,因为各个修理厂修车的价格都有所差异,保险公司通常是按此类修车项目的市场均价给予理赔。建议广大车主最好是在保险公司人员开出定损单据后再离开现场。

其实解决车险理赔查勘等问题的最佳方法就是沟通,尤其是与保险公司的沟通,在知悉了保险公司的相关工作程序后,按照自身情况来处理问题,这样才能得到最理想的理赔。

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