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为爱车投保,车险索赔期限十分重要

  • 时间:2012-04-26
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当下,保险业不断发展,各公司的车险竞争也日趋激烈。我们知道,一份好的车险需要有合理的车险理赔期限和保费等优势,为自己的爱车选择合适的保险,是天下广大车友的美好心愿。下面我们就看一下车险索赔期限在平安公司的演变。
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2009年,平安的车险索赔期限的率先“提速”,这成为其全年保费收入快速增长的重要推手。2010年,平安进一步优化服务承诺,出台让客户更满意的服务承诺,以服务促销售,以服务赢竞争,以服务塑造全新的产险企业形象。平安车险2011年前4个月,99.95%符合承诺条件的案件均在1个工作日内,共为车主朋友提供了逾2.7万次的免费道路救援服务,服务满意度99.93%。

毋庸置疑,车险索赔期限的提速促进了平安的发展。其实,平安车险业务的发展还得益于其特有的网销渠道,网上报价,清晰列出每项险种及对应的保费,优惠价、对比市场价、多省保费均一目了然,报价精准,可直接在线支付。同时,网上支持全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付,还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段,这种种优势都使平安车险深入人心。

都市白领赵晓起初从一家小保险公司购买了车险,一次驾车外出,行驶途中,与辆紧急变道的车相撞,车辆受损。赵晓第一时间拨打了报警电话,并向保险公司进行报案。等待了近两个小时,才见到保险公司定损员,该定损员又用40多分钟的时间,才完成了勘查、填单和定损工作。然后又要求赵晓提供相应的材料,多达十几种。这些材料不可能全部带在身边,赵晓只好又专门抽出时间到保险公司递交材料。这让赵晓对他们的车险索赔期限很是不满,决定换家保险公司投保。

在朋友的推荐下,赵晓登陆了平安网销车险平台,她发现平安网销车险不仅仅可以享受私家车商业险多省15%的价格优惠,更重要的是它的车险索赔期限,平安承诺“万元以下,资料齐全,一天赔付”。这让赵晓很是欣喜,随即进行了在线投保,成为平安网销车险大军中的一员。

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