用案例说话，平安北京分公司的理赔服务有哪些好？

相信许多的北京车友们也在为车险理赔而烦恼：哪家保险公司的服务最好，理赔速度最快？不错，北京是我国快速发展的国际化大都市，热衷“刘翔速度”。那么，北京的车友怎样才能获得快速的车险理赔服务，以便顺利解决问题呢？答案就是：请选择平安北京分公司！
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那么，平安北京分公司在理赔方面到底有哪些优势呢？现在就让事实来说话，行动来证明，带您感受平安车险的独特之处。

案例介绍：2009年，北京人苏先生在某保险公司为爱车购买了保险。近日在开往朝阳区某商业街时，与对向行驶的小客车相撞，造成两车前部受损。经交警部门认定，苏先生对此次事故负全部责任。之后，苏先生向保险公司索赔却遭拒绝。原因是：保险公司的勘查结果认为两车车体的碰撞痕迹，不能在此次赔偿事故中一次形成。但苏先生不认同，于是两方发生纠葛。

像这种情况，主要是在勘查定损的过程中处理不当形成的。那平安北京分公司对于这种意外事件，又是怎样处理的呢？请看：

上午11：22，平安北京分公司接案中心接到报案，董某驾驶保险车辆在正常行驶过程中，前风挡玻璃被轮胎粘起的飞石砸破。

11：28，该报案反馈给勘查定损总调度，并下达派工指令。

11：33，正在附近工作的查勘员接到通知，并在第一时间赶到现场进行勘查。

11：42，勘查材料全部完成，整理后上机，并进行网上审核。

14：52，客户拿到赔款，理赔顺利结束。

董先生对此案的处理非常满意，在拿到赔款后激动地说：“真是没有想到平安的车险理赔速度这么快，我们最关注的是保险公司理赔速度了，平安真是为我们客户着想……”

除此之外，平安北京分公司客户可随时登录平安网站，查询自己的理赔记录，做到心中通通有数；如果是VIP会员，还可享受更多的尊贵服务，如接电服务、更换轮胎、紧急送油、加水等。

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