新保险法关于车辆理赔业务的一系列变动
随着人们对车险重视度的提高,国家对车险的保障也越为明显。目前,大部分车主面对的最大的车险问题莫过于车险理赔难的现状,而随着新保险法关于车辆理赔方面的规定出台,这种现状也有了比原来更为有利的解决措施。新《保险法》再一次规范了保险公司的行为,在理赔方面也做出了明确的调整规定。
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第一,将高投低赔转变为实投实赔。高投低赔这种现象在车险行业是屡见不鲜,让不少车主对车险失去了信心。新保险法关于车辆保险的这一现象做出了明确的规定。首先,规定要求投保金额不得超出投保标的物的实际价值,这样就控制了高投现象的发生。其次,在理赔时,赔偿标准按合同中约定的保险价值或是事故发生时标的的实际价值来计算,这样就达到了实赔的效果。
第二,让理赔程序变得简单、时效。有的车主可能遇到过为了办理理赔,来回奔波,一拖再拖的情况,这可能是车主们最苦不堪言的事情了。新保险法关于车辆理赔时间做出了明确的规定,要求保险公司要在接到理赔申请的30天内给出答复或是做出核定,同时要求保险公司应一次性告知车主所需的理赔资料。
第三,车辆转让,理赔不间断。新保险法关于车辆转让后的理赔服务做出了变动,指出车辆转让后,如果二手车车主还即使没有完成保单过户,一旦发生事故,保险公司需要同样按规定进行理赔。但是,如果车辆的行驶风险改变了,保险公司有权部分拒赔。
第四,第三者可向被保险人保险公司索赔。这里面有三层含义,一是车主赔付第三者后,可以凭相关票据到保险公司报销;二是第三者在得不到车主的赔偿时,可向车主所选保险公司请求赔偿;三是车主请求保险公司赔付第三者。
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