新上海平安车险理赔流程让车主理赔更轻松

平安产险一直在上海的车险市场上占据着较大的份额，尤其是随着平安网销车险的推出，更是吸引了越来越多的车主投保。平安网销车险的推出，不但使得投保变得非常简单快捷，就是上海平安车险理赔流程也变得更加简洁、通畅。
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上海平安车险理赔流程可分为一下简单的几步：出险报案(拨打全国统一报案电话95511）--事故现场勘察(调查)--定损--提交索赔材料--领取赔款 。

车主在了解上海平安车险理赔流程之后，还要注意及时与平安车险的理赔人员及时沟通。理赔前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、财产损失和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔、哪些情况不能赔，尽量减少自己的损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，以免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。由于交通事故受损或造成第三者财产毁坏，应当尽量修复。修理前被保险人要同车险理赔人员确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定乃至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

为了能给车主提供更好的车险服务，最大限度的提升理赔工作的时效性，日前，上海平安车险再一次的进行了服务升级，对上海平安车险理赔流程进行了改革。平安产险首次提出“先赔付、后修车”的服务承诺。实行简单快赔的上海平安车险理赔流程后，查勘员将首先在现场收集客户理赔资料影像件，当案件核损通过并在修理厂确认车辆维修后，保险公司即刻启动赔款支付程序，发票等其他物理单证可由快赔合作修理厂维修后再补交。

虽然改革后的上海平安车险理赔流程让车主理赔更轻松，但是一些微不足道的损伤还是尽量自己处理为妥。因为根据一般的行业规则，对在一个保单年度内出现理赔次数过多的车主，在续保时会有一定的车险费率上调。到那时同样会给车主造成更多的损伤。

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