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做足投保“功课”,寻求车险赔付时不再无奈和无助

  • 时间:2010-06-22
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车主投保是为了避免意外事故对个人和家庭带来的冲击,而寻求的一种风险转移方式。现实中,有一些车主感觉到在寻求车险赔付中的无奈和无助。造成这种状况的原因有很多,如:国内保险公司理赔标准不统一,理赔定损人为操作空间大,使得理赔金额差距大;保险公司硬件建设参差不齐,导致理赔时间一拖再拖等等。对此,要使自己能顺利获得保险公司的理赔,车主们要做足功课。
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在投保前,车主选择保险公司需谨慎。不同的保险公司提供的服务和价格是不一样的,车险价格是需要重点考虑的因素。一般来说,保险价格与保险责任范围是成正比的,保的项目越多保费就越高。车险服务不可忽视。保险公司的后援平台是否强大,决定了车辆一旦出险,保险公司能否快速反应,进行及时救援和理赔。一般而言,越是大型的保险公司,提供的理赔服务更有保障,是广大车主的放心之选。

投保时,车主要仔细阅读保险合同,充分斟酌后再签字。很多车主在索赔时,都遭遇过保险公司以保险合同条款规定为由而拒赔的情况,而迄今为止的大多数保险纠纷也与车主与保险公司对保险合同的理解分歧有关。因此,购买车险时,车主应认真阅读合同条款,了解保险条款规定中“赔什么”、“不赔什么”,做到心中有数,这样在日后的理赔过程中才能清楚明了。

平安网上车险针对不同车主的不同选择,制定了多个险种套餐,直观表现了各种不同险种的价格和优势,车险赔付方面的细则也一一列举,赔付时需要提供的资料也一目了然。同时车主还可以通过平安网上车险的投保咨询电话40008-000-000转2,来了解更多的车险投保权力和义务,省去不少麻烦。

当车主在投保后发生意外事故时,寻求车险赔付要注意以下:一旦车辆出险,车主在寻求车险的赔付过程中,一定要注意一些事项:首先报案要及时。其次索赔材料要准备齐全,提供要及时。同时注意定损后再修车,而且送修要及时。在选择修理厂时要慎重。当需要委托代理人代办索赔事项时也一定要谨慎。如果要向第三者支付赔偿,应提前与保险公司沟通。

只要资料准备齐全,车主的车险赔付就会相对顺畅,。比如平安网上车险从2011年5月1日起,车险家用车客户凡是赔付金额在万元以下、纯车损、单方事故的案件,且当日进厂维修,从报案到赔款,平安承诺将用3个工作日完成。超出承诺期限,按3倍银行活期日利率支付罚息。平安产险还宣布将为其所有车险客户提供“7×24小时百公里”免费道路救援。

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