投保合肥汽车保险并不是万无一失的,汽车保险赔偿范围要知道
对于合肥市的车主来说,即便投保了合肥汽车保险也不要掉以轻心,比如在发生交通事故后,一定要注意保护现场,不可擅自挪动车辆,否则因此造成的损失扩大部分,保险公司是不予以赔偿的。
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张先生是合肥市的一个私家车车主,一次驾驶车辆的过程中不慎撞上了马路上的路墩,致使车辆底盘严重受损。张先生向保险公司报了案,随后为避免交通堵塞,自行驾车离开了出事地点,结果造成了发动机的进一步损坏。经检验,车辆底盘受损修理费用为7000多元、发动机受损修理费用为4000多元元。出事后张先生认为自己投保了合肥汽车保险,于是向保险公司提出理赔,保险公司认为车撞上路墩只是底盘受损,但张先生在底盘受损、漏油的情况下仍然行驶汽车,这才致使发动机发生严重损坏。根据保险条款规定,遭受损失后,未经必要修理继续使用保险车辆,致使损失扩大部分保险公司不予赔偿,故保险公司只负责底盘受损的理赔,对发动机损坏部分不予赔偿。
这样张先生十分不满,自己明明投保了合肥汽车保险,为什么不能全保呢?专家认为,张先生在车底盘受损、发动机缺油情况下启动汽车,虽是出于好心,为了避免交通堵塞,但在车辆已受损的情况下采取该方法,不能认为是保险合同约定的“合理、必要的施救措施”。根据当时的情况,张先生应当及时报警并采用其他方法将车拖走,甚至可以将车推至路边,但由于他所采取措施不当,使车辆遭受更大损害,应由张先生自行承担责任。
刘女士也投保了合肥汽车保险。前不久刘女士和女儿自驾去杭州旅游,在高速口拐弯的时候由于刘女士是新车主,不小心撞到了旁边的一辆越野车,两车发生了不同状态的损坏,刘女士在平安保险投保的合肥汽车保险,保险公司通过查看,确定这是一起意外交通事故,属于刘女士投保的车险范围,刘女士得到了赔偿。笔者要提醒车主,在购买车险的时候一定要了解理赔范围,以免日后带来麻烦。
对于通过平安车险投保合肥汽车保险的车主来说,可以通过拨打95511理赔报案电话,专业的座席人员会全天候接受车主报案,并安排专家现场迅速查勘定损,最大程度节约车主的时间成本;对于平安网上车险的客户,平安还提供更安心的故障救援服务,包括更换轮胎、紧急送油、紧急加水、现场抢修、拖车牵引以及吊装救援等。此外,平安车险还提供全国通赔,异地出险就地理赔结案服务,即便车主在异地出险,只要单证齐全即可在当地获得理赔。
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