02195512——为您的爱车开启车险服务快速通道
如今的时代,服务影响着企业的发展。让您不出门即可方便、快捷的处理各种车险业务是平安车险的使命,02195512为有车一族开启了一条绿色专线。95512是平安车险的全国的服务热线,平安客户可以拨打02195512来进行业务以及信息咨询、保险投诉建议、报案理赔、挂失登记等一系列的车险业务。
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平安公司为了更好的为为客户服务,2002年开始配备专业的02195512服务热线。有了以02195512热线为代表的服务支持,为客户带来了方便、快捷、放心的车险服务。平安客服之所以让平安公司如此深受大家的好评,主要是因为它的几个特点。其中,全天24小时不间断的服务就是最大的亮点,让车主遇到问题可以随时随地的得到解决,消除了车主的后顾之忧。
其次,平安产险打破了传统的代理模式,采取网络直销的方式,将节省下来的钱,直接让利车主,为车主提供了非常优惠的价格。最后也是很多车主所无比喜爱的,那就是优质的理赔服务。平安车险全国通赔,客户在非车辆投保地出险,只需拨打平安全国统一服务热线02195512报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。客户自己修车并垫付赔款后,平安派人上门收取理赔资料,后续直接将赔款支付到客户帐号,不用客户再到平安门店理赔。
随着平安保险在人们的心目中的地位越来越高,平安公司也再不断的在客户的服务上升级。日前,02195512已经统一升级为95511,今后客户更好、更全面的享受平安公司带来的全方位贴心服务。而且,02195512服务热线已经不再是平安公司唯一的服务渠道,顺应时代的发展,平安公司又推出了平安车险网销平台。通过平安车险网销平台能随时可以咨询车险、投保续保、查询理赔进度、请求道路援助等服务。
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