掌握车险理赔经验能有效的提高理赔的成功率
“投保容易、理赔难”这是不少车主对车险的感受。但是车险理赔难的原因固然是保险公司理赔程序繁琐、条件限制苛刻、理赔人员的职业素质不高、管理制度缺乏规范等原因造成的,但是与有些车主缺乏对车险的正确认识,没有车险理赔经验也有很大的关系。
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在现实中,通过很多的车险理赔案例都证明了掌握一定的车险理赔经验能有效的提高理赔的成功率和提升车险理赔的时效性。而且,车险理赔经验也并不是在自己出现理赔后才能总结。完全可以参考其他车主理赔案件的过程总结车险理赔经验从而方便自己以后用到理赔使时用。
有些细心的车主就总结出不少的车险理赔经验供大家参考。例如车险理赔时一定要及时和保险公司的勘查定损人员沟通,对车辆的维修方式和维修地点予以明确。如果商定了是在汽车4s店维修,就不要私自到维修厂或快修店去维修。到时出现差价后会影响保险公司理赔款的支付。在车辆维修当中,有时因为配件的成本或其他的原因,造成了维修价格高于保险公司定损价格。出现这种情况后,有些车主会自认倒霉,但是有车险理赔经验的车主就会找保险公司要求二次定损或请保险公司与维修单位进行协商。
再就是车险进入理赔环节后,车主要随时查询车险理赔的进程,发现问题及时向保险公司反映,以督促保险公司按合同规定及时理赔,保障自己的合法权益不受损害。
还有一条最宝贵的车险理赔经验就是慎用车险理赔。有些车主觉得自己花钱就是为了让保险公司赔偿损失的,于是不管大小事故都找保险公司索赔。甚至有时只需自己花几十元钱就能解决的问题也找保险公司索赔。其实这样做是对自己很不利的。现在多数保险公司都规定续保的费用与车险理赔次数挂钩,一旦出险次数超过保险公司的规定,续保时就会上调保费或拒保。所以,有车险理赔经验的车主在车辆出现轻微事故时都会选择自己处理,来年节省的保费就会超过自己的花费。
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