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平安电话车险95512升级后服务更加全面

  • 时间:2012-08-07
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平安电话车险95512现在已经升级为全国统一服务热线95511,这一热线将会区别于以往的平安电话车险95512,所发挥的作用与功能将会有所提升。如今只要一个电话,就能得到平安车险公司的服务与帮助。
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随着网络技术的不断发展,如今在网上为车辆进行投保已经不是什么新鲜的事情。平安车险网销平台的强大功能已经深受客户所认同与支持,服务的人群可以说是越来越多。然而有些车主在网销平台进行投保后会有这样的疑问,在网销平台投保和在柜台投保一样吗?当出现车险后,拨打平安电话车险95512升级后的服务热线95511,所获得的帮助是否不一样呢?其实无论是网销平台或者是全国服务热线,目的都是为了更好的服务广大车主的需要,车主不但能够获得与柜台一样的服务,还能享受更加全面的服务体验。平安车险全国服务热线95511是集业务咨询、车险投保、车险报案于一体的综合性服务体系。通过电话的语音指示,车主就能够得到相应的帮助。拨打平安热线服务电话,平安车险凭借其众多的服务网点,实行了“异地投保,全国通赔”政策,车主即使是在异地出现了车险,也可以得到当地平安车险分公司的帮助,无论是报案到理赔的整个过程都可以在当地进行。

根据研究调查显示,2011年2月到4月,平安车险万元以下的理赔案件约有115.6万件,这个数目是非常惊人的。在1个工作日内赔付的达成率达到99.87%,平安电话车险95512升级后,平安产险客服热线每月平均接通率不低于 95%。所以车主不用为服务热线的接通问题而烦恼。以上数据足以证明,平安车险有了全国服务热线电话以后。服务的质量得到显著的提高,客户的满意程度也是相应得到提升。最后还是特别提醒广大的车主朋友,在出现交通事故后,记得第一时间拨打交通管理部门的电话和平安车险全国服务热线95511,只有及时的告知车险公司事故情况,才能第一时间获得车险公司的帮助。

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