保险公司与及代理应该怎么卖车辆保险?
我们注意到近年来越来越多的车主投诉“买保险容易,理赔难”的问题,这种现象正是由于我国很多保险公司重业务、轻管理所造成的车险链条不良反应,从而导致了理赔风险正在逐年增大。面对诸多的投诉,保险公司怎么卖车辆保险成为了社会公众更为关心的问题。向着规范化、制度化逐步发展保险公司,并重塑车险业的信誉成为每个保险公司势在必行的事情。
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做大做强我国的车险行业,并不只是一句口号。例如说,现在出现的车险理赔难就是车险行业的一大瓶颈,只要车险行业齐心协力突破这个瓶颈,我国的车险行业就会开辟一片崭新的天地。出现理赔难的问题,一部分是由于前任业务员不专业或是不负责任,从而导致了被保险车辆在出险之后,即便提供了合法的保险单,也不能在保险公司得到及时的理赔,出现车主与保险公司业务员大吵大闹,甚至大打出手的情形,到最后还是无法圆满的解决理赔的问题。在此,也要提醒保险公司的业务人员要在怎么卖车辆保险这个问题上严谨对待,不要总是夸大其词,做一些完成不了的保证。如果只是单方面的为了提高自己的业绩而胡乱许诺,只会使保险公司背上骂名。
不仅是业务员需要在卖车险的问题上谨慎行事,保险公司也应该在怎么卖车辆保险的问题不断优化升级。首先,面对一些投保签约时草率、马虎,对保险条款的笔误,甚至是对保险条款不明确的投保人,保险公司应该派出专门的业务人员进行解答疑问,以免为日后理赔埋下障碍和隐患,不能因为车主不懂而隐瞒。其次,也应该有能力及时阻止极少数道德不良的投保人进行投保。最后,在理赔过程中加快公司的步伐,减少无谓的流程。
中国平安作为国内大型的保险公司,正在为自己更高更强的发展而努力着,从业务员到公司高层都在反复思索着怎么卖车辆保险才是对车主负责,让车主们满意。因此,平安车险投保方式新招不断,从电话车险到网络车险;理赔服务不断升级,快易免理赔为车主带来了真正的快速理赔服务。
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