平安车险之免:道路救援还有“免费午餐”
“7*24小时”,不管何时何地,都可享受百公里免费道路救援。
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今年4月,平安车险秉持以客为尊、全员服务的理念,洞察客户需求,继续提供免费7×24小时百公里道路救援服务,上半年累计共实施219208笔,客户赞誉不绝。据统计,在不久前的北京“7.21”暴雨中,平安车险共为遭遇困境的车主提供了1867次免费道路救援,用专业贴心的服务,为客户第一时间送去温暖。面对灾害,平安产险高质量践行快易免服务承诺,也得到了监管层的肯定和褒奖,保监会相关领导在调研了平安产险救灾理赔工作情况后表示,平安产险的应灾救灾突出表现在全行业起到了引领和示范作用。
北京工商大学保险学系王绪瑾表示,平安车险推出的“快易免”服务体系,从全流程服务管理的角度,围绕客户关注的“车险理赔难”问题,推出简单快赔服务、上门代收理赔资料服务、人伤省心调解服务以及财产险一证快赔服务,均是围绕理赔时效、人伤纠纷案件和简化理赔手续方面推出,这不仅响应监管要求,也是满足客户车险消费需求的具体表现。
平安产险董事长兼CEO孙建平表示:“平安产险取得的长足发展离不开广大消费者的支持和信赖。未来,平安产险将以客户需求为导向,持续高标准践行服务承诺,创新服务流程与标准,致力于为每个平安客户送去更快捷,更简单的金融生活。”
平安车险一直力求通过创新的服务模式让车险消费者体验到由平安的“专业”创新带来的“简单”生活,竭诚为广大私家车主服务,欢迎拨打4008-000-000或登陆4008000000.com随时了解服务动态并体验新服务。
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