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“见费出单”确保保险理赔有效

  • 时间:2008-12-02
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从昨天起,广东省所有经营机动车辆保险的财产保险公司统一实施机动车辆保险“见费出单”管理制度,也就是说凡需购买机动车辆保险的客户必须缴纳了全额保险费才能拿到保单,保险合同才能正式成立。
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大家需要注意的是,“见费出单”制度是对财产保险公司的车险业务而制定,包括交强险和商业车险。但摩托车保险业务以及法律法规允许的定额保单业务暂时不实行“见费出单”,另外企业财产保险、家庭财产保险、人身意外伤害保险等非车辆保险业务也暂时不实行“见费出单”。

“见费出单”是先交保费后出保单,因此可以确保客户所交保费准确准时到账,确保了客户拿到的保单是有效的保单,有效地避免因为保费未能及时到账,但又发生保险事故,从而产生保险理赔案件纠纷案件的现象。对提高保险公司的工作效率,提升服务水平,减少保险公司和客户的矛盾,营造和谐经营环境有重要的意义。

“见费出单”制度实施后,全区所有财产保险公司和保险代理机构的营业网点均配备专业财务人员和银行POS机。凡办理交强险和商业车险业务的机动车辆所有人,可以选择用刷卡、银行转账和支票支付三种缴费方式中的任意一种进行缴清全额保险费。

除实施“见费出单”管理制度外,为了提升保险公司的服务体系和服务水平,广东省保监局将在明年同时实施以下几个管理制度:“保费批退全额转账制度”———是指从2008年12月1日起,保险公司在批退理由真实合理的前提下,保费批退资金必须全额以转账方式直接转至投保人同名(以保险发票投保人名称为准)账户。

“车险保单提示电话查询制度”———是指从2009年1月1日起,保险公司要在保险单上添加提示投保人通过服务热线电话核实交强险和商业车险保单缴费及有效性等信息。

“车险赔案信息网上查询制度”———是指从2009年1月1日起,保险公司要将交强险和商业车险赔案信息,包括出险次数、出险经过、案件处理状态、案件赔款金额等信息,通过公司网页向投保人提供实时查询。

以上所有管理制度的实施,标志着顺德车辆保险业务踏上了新的台阶,客户的保险权益又有了更大的保障。  

来源:顺畅网

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