南京平安保险公司积极拓展车险网销渠道
随着平安车险网销模式的成功,车险已经走入网络销售时代。在南京,这种借鉴电子商务B2C模式的车险业务得到了大众的普遍欢迎,而保险公司也得以大大降低运营成本,从而形成了双赢的局面。南京平安保险公司在其中发挥了重要的作用。
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据了解,仅2009年上半年,江苏省车险保费收入就高达86.19亿元,其收入占产险公司保费收入的比重为71.14%,同比增长了19.6%,但车险依旧出现了较大亏损,承保利润亏损额高达8亿元。分析人士认为,出去江苏省车险行业整体赔付率较高的因素之外,支付给中介渠道的佣金过高,也直接引发了保险公司的入不敷出。为此,南京平安保险公司着手大力推进车险网销业务,在降低运营成本、维系客户等方面卓有成效。
对于车主来说,网销车险将保险公司原本支付给渠道的佣金转为让利车主,也实现了投保费用的有效下降。如平安网销实行“私家车商业险多省15%”的优惠措施,与过往通过中介等渠道投保,优惠幅度自不可同日而语。同时,车主在网上投保平安车险之后,还可以通过平安一账通或是直接登录平安官网,来实现车险保单的实时查询,也防止了骗保现象的发生,从而间接保护了自身利益。
此外,通过网销渠道,车主投保车险可在线DIY自己动手完成,同时投保流程大大简化,即便是没有经验的投保人也可在十分钟内完成,而老客户续保更是只需三分钟即可,对于车主来说是节约了时间,提高了效率,同时在线支付保费也保证了资金的安全,可谓一举多得;对于南京平安保险公司来说,由于减少了线下投保的压力,从而也减轻了人工成本支出的负担。同时由于网销系统已经涵盖了几乎全部车辆品牌、型号和价格信息,同时后台能够与江苏当地车险信息平台实现对接,得以快速掌握投保车辆费率变化因子,自动计算出的车险保费十分精准,也避免了公司员工发生错误的几率。
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