上海平安车险力推理赔代步车 回馈优质客户

日前，上海平安车险携手神州租车，宣布推出针对上海客户的车险理赔代步车服务，从根本上解决客户车险事故后的“代步之忧”。
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汽车已日渐成为许多人生活中不可或缺的代步工具。如果汽车发生事故送修，将会给车主的正常工作和生活带来诸多不便。若保险公司在理赔期间可以为客户提供代步车，无疑会使客户感受到来自保险公司的关怀，大大提升保险公司的品牌形象和口碑。这次上海平安车险无疑又引领了提升行业服务的变革。

送修不及时出行难是症结

以往车主出险后，经过立案、定损等流程后，车辆就会被送修。而在汽车修理期间，一般的钣金喷漆都要3天左右，当天提车几乎不可能。这种情况下，车主就需要自己另行解决交通问题，或是坐公交、坐出租车。但对于已经习惯自驾代步的车主来说，坐公交显得极为不习惯了。倘若住所偏僻，找出租车也是问题，并且成本较高。

换驾零距离回馈优质客户

此次上海平安车险联手神州租车推出的“代步服务”将特邀上一保单年度未出险的优质客户参与，如果客户今年仍选择上海平安车险，将免费获得由神州租车提供的代步车服务。

上海平安车险负责人表示，只要车损事故是发生在保险期限内、属于保险责任范围并在平安合作的近30家代步车服务网点修理，就可以免费得到单次最多长达10天的代步车辆使用权。客户在车辆发生事故后，在平安合作的代步车服务网点修理时即可向定损人员提出申请。

神州租车将确保用车需求

上海平安车险还表示，平安将确保每日有30辆代步车为客户服务，按照平均使用2-3天，每天可以保证100个车次的使用。

作为中国领先的汽车租赁服务提供商，神州租车在全国30个主要城市开展业务，凭籍国际成熟的商业模式，秉持客户为本的专业态度，颠覆繁琐的传统租车模式，提供全新的租车服务体验。在此次代步服务中，神州租车将全程支持上海平安车险的代步车服务，确保每日提供足够车辆，满足客户需求。

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