昆明汽车保险中介要改变萎靡现状 需在竞争中求变
家家有水,户户有花,四季如春,民族风情绚丽,这些独特的魅力使得昆明跻身为国内旅游的首选地。旅游业发达的昆明,也是云南公路运输中心,市内交通发达,机动车数量连年上升。汽车业的蓬勃发展也催生了一大批昆明汽车保险中介机构,近年来,受到相关监管部门日益严格的管理和新兴的直销车险冲击,再加上自身内部管理不善等诸多因素的影响,昆明汽车保险中介公司生存的空间越来越狭窄,昆明保监局隔一段时间就会在其网站上公布一批注销汽车保险代理资格的机构,以及退出市场的保险中介名单。
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内外因夹击,车险中介市场低迷
内部因素:以往昆明汽车保险中介市场价格比较混乱,再加之很多车险代理内部管理和服务的不够成熟,盲目向客户承诺条件又无法达到,造成车主积怨很深。如今车主对保险公司的车险服务要求越来越高,如果他对一家车险公司的服务不满意,第二年他就会转向别家公司。
外部因素:昆明车险代理机构没有属于自己的产品,服务也是来自于对市场资源的整合,因此经营状况很容易受到外部市场环境的影响。现在昆明车险保费收入越来越好,车险中介却不能同分一杯羹。除了监管层面和保险行业自律的原因,保险公司自身业务和服务的不断升级也让昆明汽车保险中介的“中介作用”越来越微不足道。这是因为很多保险公司都有自己的车险营销公司,保险公司已从之前的盲目追求规模的经营转变成现在的追求利润的模式,他们自己培养了大量的车险销售人员,推出价格低廉服务却优质的直销渠道。车险中介公司规模大多本身就不大,难以抵抗这股外部力量的挤压。
所以,内部和外部两种力量的夹击,导致各大保险公司车险业务门庭若市,而车险中介显得格外冷清,只能在夹缝中生存。
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