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电话车险平安产险创新服务 质优价廉成“菜奴”车主首选

  • 时间:2010-11-26
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继“房奴”“卡奴”之后,不断加码的生活成本又给很多民众贴上了“菜奴”的标签。面对高菜价,人们不断创造着类似“蒜你狠”“姜你军”“豆你玩”“糖高宗”等网络词汇,以一种戏谑的语言无奈地解嘲生活的窘迫;与此同时,五花八门的“省钱攻略”迅速在网上蹿红,当然省钱不能省生活质量,追求性价比成为了当下白领阶层的主流生活购物方式,电话车险平安是首吃螃蟹的人,通过不断创新服务,率先推出代办理赔等服务,凭借优质价廉成为“菜奴”车主的不二选择。
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2007年7月,中国平安报备的电话车险平安产险专属产品获得中国保监会的批准,成为国内首个专用于电话销售的车险产品。时至今日,电话车险已在全国遍地开花。在产品同质化,价格逐渐趋同的情况下,理赔质量优劣成为了车主判断电话车险性价比的关键,也成为了车主投保前考虑的一个重要因素。

作为首家拿到电话车险牌照的保险公司平安电话车险在理赔服务方面也走在行业的前面。近日,电话车险平安产险首设“爱车大管家”服务制度。在每一位客户的保单上,都有一张大管家的名片。车主出险后只需拨打“爱车大管家”电话,就可以享受一对一的服务,随时随地咨询和解决关于车险理赔的任何问题,“爱车大管家”就如车主的理赔保姆,车主从此就免去了理赔中多线作战的麻烦,既省时又省心,也更加安全。为最大限度地方便车主,电话车险平安产险还推出各种特色服务,比如免费车船税代缴服务、非保险事故道路救援、三代办服务(代办违章、年检、交罚款)等,以不断升级的服务来满足车主多样化的需求。

另外,电话车险平安产险还首先推出全程代办理赔服务,客户出险报案后,平安产险会立即派人上门查勘定损,并将车送至修理厂维修,修好后把车送还给车主。也就是说,作为平安电话车险的客户,车子一旦出险,平安产险可从定损到维修、理赔全程代办,无需车主来回奔波,这和4S店的一条龙服务没有任何差别。

电话车险平安产险凭着完善的理赔服务、“私家车商业险多省更多”的优惠政策,赢得了客户的信心与满意,成为追求性价比的“菜奴”车主的不二选择。

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