默默无闻地平安“蜜蜂服务标准”，为千万车主送来了便利

前不久，平安车辆保险网站上，推出了“蜜蜂服务标准”，可爱的蜜蜂在汽车旁边，叙述着如何计算汽车保险价格，如何为汽车投保，如何自助选择险种。时下，许多企业推出了动物形象，每个形象都蕴含着公司的文化，那么，平安车险推出的这个“蜜蜂服务标准”形象，寓意何在？
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看到蜜蜂，许多人想到的是其穿梭于百花之间，默默无闻地为花朵服务，联想到平安的服务对象，再看看蜜蜂旁边的汽车，相信大家已经知道这个动画的意思是什么了。那就是平安要做一个为车主默默服务的小蜜蜂，给车主提供全面的保障，给车主提供贴心的服务。

据悉，为了给客户更好、更贴心的帮助，平安车险前段时间推出了“快易免”服务，该服务不仅保留了免费道路救援，而且提升了理赔速度，此外，根据车主的需求，平安推出了人伤案件安心理赔服务。该服务不仅能够为客户提供理赔指引、医疗建议、法律咨询，而且还有调解服务。有了这样的服务，车主在发生意外后，有哪些便利呢？接着，我们来看看车主李先生的经历。

平安客户李先生在发生意外交通事故后，及时向平安求助。查勘员到达现场后了解到，标的车辆撞伤了一位84岁的老人，其家属非常气愤。查勘员及时指导客户将伤者送到医院，在老人住院治疗期间，查勘员多次电话慰问老人，并帮助伤者、车主处理善后事宜。看着查勘员尽心尽职的工作，伤者家属的态度逐渐回暖，最后，在查勘员的调解下，赔偿方案终于一致。

李先生说：“事发后，自己有许多不明白的地方，平安查勘员都及时进行讲解，另外，在老人住院治疗时，查勘员动之以情晓之以理，终于感动了老人及其家属，最终才顺利达成赔偿方案。非常感谢平安车险带来的便利车生活。”

大部分发生过人伤案件的车主都知道，要想和伤者协商达成赔偿方案，并不是一件容易的事情，正因为如此，平安推出了人伤案件安心理赔服务，有了平安工作人员努力的、默默的服务，结案效率更高，客户和伤者也更加和睦。

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