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平安保险车辆保险条款要仔细阅读,避免无法理赔

  • 时间:2013-02-05
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随着汽车数量的不断普及,道路情况越来越复杂,车主的保险意识也越来越强了,很多车主都会给自己的爱车购买一份汽车保险。但是由于车主对平安保险车辆保险条款的不了解,往往遭遇到汽车理赔的三道坎。
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有的车主觉得,只要购买了汽车保险,汽车就万无一失了。王女士发生了交通事故,随后赶紧拨打保险公司的理赔电话,交警部门的工作人员来到现场,保险公司也快速到现场定损。事后,王女士拿着保险单据到保险理赔,但是保险公司工作人员却告诉王女士,她的驾驶证没有审验,在机动车保险条款中规定,这属于免赔范围,所以保险公司不予以赔偿。王女士不理解,说自己不知道这些免赔条款。但是当王女士仔细查看保单的理赔条款后,才发现驾照没有审验确实不在保险公司的理赔范围内。业内人士提醒车主,购买车险一定要详细了解条款。

因为,当车主要投保平安网上车险时,也要慎重了解平安保险车辆保险条款,若在了解过程中遇到不懂的,可以直接联系平安在线客服,工作人员会给出专业的答复。另外,车主也可以通过电话咨询,咨询电话号码是:95511。

另外,保险专家还提醒广大车主,购买汽车保险一定要提高自我保护意识,认真阅读平安保险车辆保险条款时,着重了解什么在保险理赔范围内,什么是保险公司的免费责任,同时要参照保险条款,做到安全驾驶,避免出现低级的失误,影响了理赔。

一般车主理赔发生疑问,都不知道如何处理,特别是一些小问题,往往在理赔环节中,就因为一个小问题而无法获取理赔。投保平安网上车险,除了要仔细阅读平安保险车辆保险条款,车主一旦发生交通意外,要立即拨打平安24小时服务热线进行报案,通知工作人员现场勘查;如果对理赔有什么疑问,也可以通过该电话进行询问,确保理赔的顺利进行。

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