车损险赔付程序越简单，保险的理赔效率便越高

今年3.15期间，通过消协收集到的车险投诉信息，一方面反映了车险理赔还存在很多的问题；另一方面也暴露了不少市民在商业车险常识上的缺失，车险哪些需要保、哪些不需要保，成为绝大部分车主讨论的焦点话题。其中，因为车损险牵扯到的理赔范围最为广泛，因此，关于车损险的理赔服务和车损险赔付程序，更是引起车主的强烈关注。一般来说，车损险的理赔程序越简单、所需要的手续越少，那么相应的理赔效率就会越高。在大家投保时，必须首先要弄清楚车损险的理赔范围等相关知识，这样在日后理赔中，自己才能做好胸有成竹，才能更好地保证自己的利益。
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车损险指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。车损险的保险范围非常广泛，自然灾害、交通意外大都涵盖在车损险的理赔范围之内。还包括发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。由此可见，车损险的保障范围真的是比较广泛的，几乎在日常行车过程中由于意外所造成的爱车的各项损失，都可以按照规定的范围获得赔偿，但是这也导致车损险理赔案例比较多，不少车主反映理赔比较难。

就是因为车损险赔付范围广，车损险赔付程序多数车主又不太了解等原因才造成了因车损险引起的理赔纠纷占其他险种的多半以上。那么作为一名现代车主，大家可以再投保前就预先了解一些有关车险理赔程序的知识，在理赔时做到镇定自若、有条不紊，现在笔者就为大家来简单阐述一下有关车损险理赔程序的相关问题，希望能够对大家有所帮助。

车损险赔付程序简单的可分为：现场勘查-定损-维修（赔款）三个环节。由于在勘查和定损环节，保险公司占据强势地位，所以在这两个环节也是引发矛盾最多的环节。

为免去车主们的后顾之忧，平安产险提出了“万元以下，资料齐全，一天赔付”以及“全国通赔”、“一袋式理赔”等各项理赔承诺，同时采取各项措施认真落实各项承诺，围绕客户关注的车险理赔难问题，重点从优化理赔流程、简化客户理赔手续等方面着手，重点简化车损险赔付程序，并通过平安车险网销平台为客户提供车险动态和理赔进度查询服务，让客户体验到了更贴心的服务。

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