车险电销省去中间环节渠道,保费价格十分优惠
近年来,随着我国汽车产业的发展,汽车保险行业也繁荣兴旺起来,不仅保险产品十分丰富,可满足广大车主的各种需求,保险渠道在原来的保险公司营业网点经营与保险代理机构服务的基础上,出现了车险电销等形式。
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据了解,目前市场上可为车主提供电销车险的保险公司较多,如中国人保财险公司、平安保险、阳光财险、太保财险、大地财险等多家财险公司都具有电话车险销售的资格。
电话车险作为一种新渠道车险,主要以电话为沟通手段,当保险公司的服务人员与用户通过电话联系,完成产品的推介、咨询、报价与保单条件确认后,再借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方法完成车险交易。车险电销属于直销车险方式,由于省去了中间环节渠道,保险费价格比传统渠道稍低。
不过,实际生活中,常常也有不少不法分子盗取车主的个人资料和联系方式,假冒保险公司的坐席人员行骗。他们在电话中告诉车主说车险价格可以打5折、4折,甚至还有加油卡、购物卡、充值卡派送等,对于这些超低的电话车险报价,车主们应格外警惕。我国保监会对于电话车险的运营模式有严格的规定,车险电销的电话号码是保险公司长期公开使用的,车主如果有疑问的话,可以进行查询。投保后,车主还应向有关人员索取正规的保单凭证。
多年来,平安保险公司为众多车主提供了车险电销服务。投保后,有专业快递人员为客户送单上门,并提供现场POS机刷卡缴费服务,使车主工作生活两不误。此外,车主们还可直接登录平安保险公司官网的网上车险平台,选择险种并进行在线报价与投保。网上车险价格打折而服务不打折,客户网上投保可享受与线下投保车险同样的理赔服务,如上门收取理赔资料的服务,当客户自己修车并垫付赔款后,平安派人上门收取理赔资料,后续直接将赔款支付到客户账号,不用客户再到平安门店理赔。
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