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车险查询体现出的是对客户需求的尊重

  • 时间:2012-06-05
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如今,人们的安全意识非常高。对车险的投保非常重视,毕竟“意外”是不可避免的。投保后,车主当然也希望能及时、便捷的进行车险查询,随时随地掌握自己的车险信息。如何才能更好的满足客户的需求,为客户提供既省时省力,又方便可行的车险查询方式也引起了一些负责任的车险公司的思考。
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以前车主投保后,想掌握自己的车险信息就要到保险公司的柜台咨询工作人员。这种车险查询方式,费时费力,而且也不能达到车险信息准确及时的要求。后来随着通讯技术的发达和网络普遍的应用,各家保险公司又推出了电话车险查询和网络车险查询方式,基本满足了车主对车险查询的要求

为车主提供真正方便快捷的车险查询方式是各家保险公司的追求。随着手机功能的不断完善,用手机上网已经成为多数潮男潮女的最爱。于是手机网车险查询就成了众多车主进行车险查询的最佳方式。所谓手机网车险查询,就是客户在闲暇时,可随时随地通过3G手机实现快捷的车险费用报价查询和出险查询,这是一种跨越时间和空间的方便快捷的车险查询方式。

目前,中国平安在国内保险行业中率先开通了平安手机网。网站集合了保险、银行、投资三大领域的产品资讯,极大方便了客户。平安车险用户还可通过手机网参与“平安车险手机报价体验活动”,只需按照页面指示录入购车基本信息,即可获得平安保险车险险费用的手机报价,该报价同样享有“私家车商业险多省15%”的优惠政策,还可以参加平安产险推出的各种优惠促销活动,有机会得到丰厚的奖品。

车险行业早已进入靠差异化优质服务赢得客户的时代,方便快捷的车险查询方式随时随地都可以掌握爱车的车险信息,不但方便了消费者,也增强保险公司自身竞争力。平安产险就是凭借着一系列超前、超值的优质服务走在了车险行业的前列。

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