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掌握大连平安车险理赔流程,轻松获理赔

  • 时间:2012-08-09
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大连平安车险理赔流程如何?面对大连市日益增多的车辆以及日益拥堵的道路,车辆发生小摩小擦的情况越来越多,但一旦爱车出险,许多车友就不知所措了。为了避免此情况,清楚大连平安车险理赔流程十分重要。
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大连平安车险理赔流程基本可以分为四个步骤:1.拨打电话报案:车辆出险后要马上致电110向公安交警部门报案,如出现人员伤亡,还需拨打120,然后拨打平安车险24小时全国统一报案电话95511,查勘人员将第一时间抵达现场查勘定损。2.查勘现场:车主需注意在等待查勘员到达前先保护好现场,拍下现场事故照片作为理赔凭证,在查勘员抵达现场后将会初步查勘,然后判定保险责任方。3.事故定损:如果事故车辆受损不严重,勘查员会直接在现场定损,客户可自行开车去修理。但当事故车辆受损严重需拆检或发生的是多方事故,则需要根据保险公司和交警部门的要求开到定损中心进行定损。4.领取赔款:投保人要事先准备好所有理赔材料,并向保险公司提出索赔请求并在查证后提交索赔材料,在保险公司通过核实后投保人便可以领取车辆赔款。

另外,登录平安车险理赔查询平台,输入保单号、车架号、证件号、手机号就可以查询大连平安车险理赔相关内容。通过平安车险网办理相关业务还可以享受更多超值的理赔服务,例如在全国通赔的业务基础上,汽车出险后如果事故车辆的维修方案得到客户的确认,以及有效的理赔单据证件等资料收集完整后,平安车险会立刻进行结案赔付。与此同时,只要私家车赔付金额在万元以下、纯粹是车损、单方面事故等的案件,并且在当天进厂维修的,平安承诺从报案到赔款将在三个工作日内完成理赔,让车主不用再像以往那样,苦苦等候保险公司的赔偿。平安车险不但给消费者提供了更及时稳健的保障,也深得各大车主的喜爱。

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