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轻微交通事故快速处理快速理赔

  • 时间:2012-09-27
  • 文章来源:南方日报东莞版
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虎门交警大队平均每天处理约60宗交通事故,大多数都是轻微交通事故。为快处快赔轻微交通事故,及时垫付伤者医疗费用,整合交警与保险公司资源,做到便民利民,该镇将对轻微交通事故实行快处快赔。
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9月6日下午,虎门交警大队组织中国人保、太平洋(601099,股吧)、平安三大保险公司理赔部相关负责人召开了协调会。虎门交警大队大队长李儆觉介绍,虎门镇每天发生50多宗轻微交通事故,而每宗事故交警与相关保险公司勘查人员都要到现场,这样既浪费了警力和保险公司的人力,也堵塞了交通,更不利于事故当事人。另外,对于交强险中伤者的医疗垫付限额仅1万元,对于重伤者远远不够。

参会人员围绕如何快速处理和快速理赔、节约警力资源和保险公司人力资源、保险公司提前介入事故处理和提前从商业险中垫付医疗费用、及时救治伤者、联合打击骗保等方面进行了深入沟通和研讨。

随后初步达成共识,由三大保险公司指定专职现场勘查员或理赔员长驻虎门与交警大队进行对接,由交警对其进行统一培训,提前介入交通事故处理和理赔工作,互通信息;对于无人员伤亡的轻微交通事故,由保险公司专职勘查员做好现场勘查记录和照相后沟通理赔工作,既免去交警处警,节约警力资源,又能快速恢复交通,还最大限度地便民、利民;对于有人员伤亡的交通事故,保险公司应及时垫付医疗费用,对于交强险理赔限额不够时,可考虑从商业险中的理赔限额中垫付,真正做到救治伤者为先。

对于有骗保险嫌疑的交通事故,交警将组织精干警力进行侦查,与保险公司联手严厉打击骗保等违法犯罪行为。

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