平安车险定损中心为快速理赔打下良好的基础

车险理赔难一直是困扰车险市场发展的难题，车险定损又是车险理赔当中关键的环节。为了更有效提高客户服务水平、提升理赔率，平安保险公司与各地优秀的汽车维修企业或汽车4s点密切合作，设立“平安车险定损中心”，为客户统一办理索赔指引、资料接收、理赔付款等一系列相关事宜，确保广大客户享受优质、迅速、便捷的理赔服务。
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定损是赔偿的基础，如果保险公司迟迟不定损，就可能给投保人造成损失。平安车险定损中心多大上千家，基本覆盖了国内大部分的城镇。平安车险的客户在任何地点出险，只需拨打平安全国统一服务热线95511报案，平安车险就会安排离事故地点最近的平安车险定损中心完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。

平安车险定损中心依托平安车险网销平台，其以快速、准确的报价服务，赢得了众多车友朋友的信赖，这让广大的车主朋友们更加了解自己的车损情况，做到精准理赔、明明白白理赔。为了提升理赔效率，平安还为部分平安车险定损中心配备了远程数据采集设备，推行IPAD极速理赔服务。IPAD极速理赔是指查勘员可现场拍照采集资料并即时上传后台，后台审核通过后短信告知客户价格，从而提高理赔时效。而传统模式是现场查勘收集资料后，查勘员回公司进行系统录入，后援中心再核价。IPAD极速理赔是金融科技的实际运用，在车险赔付速度这一关键指标上再次突破创新，提高案件处理时效，让客户迅速获知定损价格并收到赔款。

平安车险定损中心及时、精准的定损，为最后的理赔支付打下了良好的基础。平安保险理赔快速成为了广大车友纷纷选择平安车险的重要因素之一。平安保险在实现全国理赔的同时，也推出了万元以下，资料齐全，一天赔付的人性化服务，免费上门代收理赔资料的“一袋式”理赔服务给广大客户提供了更为便捷的服务方式。

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