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“平安进万家”之:平安电话车险上海分公司的全方位服务

  • 时间:2010-12-07
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上海的消费水平高,生活压力大,养一辆车的开销随着油价、保养费的上涨也相应地水涨船高,车主们在选择车险时,一般都要精打细算一番:性价比、理赔服务和投保方式是否方便快捷成为影响车主决策的三大主要因素。平安电话车险上海分公司以其车险电销“足不出户”的快捷模式、更为优惠的价格和加倍周到的理赔服务,赢得了越来越多车主的青睐。
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若车主选择平安电话车险上海分公司进行投保,仅需报出自己的车牌号码,电销人员即可根据车主的基本需求及车辆的实际情况,推荐合理的险种搭配,并能立即作出精准的报价,最多不超过3分钟。在车主确定投保后,电销人员会与车主约定时间、地点,将投保资料递送上门。车主完成保单确认后,可选择刷卡付费,配送人员将填写的材料递回保险公司核保,并为车主再次递送上门。

电话车险这种“足不出户”的投保模式,因其方便快捷等优势,成为车险销售的发展方向逐渐成为共识:国内平安、人保等几家大型车险公司,为了保证更多的车主体验到电销“足不出户”的投保过程,覆盖面已扩大至全国。最先起步进行电话销售的平安车险公司,目前已覆盖了国内除西藏外的所有地区,全国拥有39家二级电话配送机构,200多家三、四级电话配送机构。

由于省去了中间环节,平安电话车险上海分公司的电话投保才能够做到“私家车商业险多省更多”优惠幅度,可谓省时又省钱;且这种电话投保方式可以随时随地进行,极大地提高了车主投保的办理效率。同时,这种集中销售的形式,更加开放透明。不仅平安电话车险上海分公司,其它各地电销公司均使用统一的呼入平台,车主可通过电话呼入投保号码,通话一开始就被录音,整个投保过程非常透明。

新年临近,异地出险也成为上海私家车车主关心的问题。据悉,平安电话车险上海分公司电话投保的客户如果在异地出险,一样可以通过全国通赔服务降低理赔成本。程序是,车主只要拨打平安全国统一的客服电话95512,出险地平安工作人员马上就会赶到现场,完成查勘、施救等工作,车主将直接从当地平安分公司拿到赔款,无需垫付车辆维修款项。

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