“平安进万家”之：中国平安保险成都车险网上平台，实时掌握车险信息及理赔进度

对于成都的车主来说，除了爱车质量与养护之外，最关心的事情莫过于车险及相关理赔服务。现在，车主只需登录平安网上车险，点击鼠标就可以实时掌握中国平安保险成都车辆的理赔进度，并对自己的车险信息一目了然。
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目前，交强险、商业车险的费率均采用奖优罚劣的方式，保费可随车辆出险次数上调或下浮。如6座的私家车，首年固定交950元的交强险费用。第二年需缴纳的费用则是根据车主上一年是否有交通违法记录来浮动。在车险费率与理赔记录挂钩的情况下，车主往往很难清楚计算自己的保费。而通过平安网上车险查询系统，只需输入个人信息和车辆信息，便可以清楚了解到车险费率浮动的情况。

实现中国平安保险成都车辆信息查询后，也大大提高了车险理赔的透明度。投保人可以及时准确了解理赔处理的状态及结果。车主小张年初出险，修车花了两万多，但是等了很久，保险公司的赔付迟迟没有到账，最后才发现是资料不齐全。其实如果通过中国平安保险成都车辆信息查询功能，就会规避这种情况。登录平安官网，点击右下角的“车险理赔在线查询”，若客户未提交全部索赔材料，网上会显示“您的索赔资料尚未（完整）提交，请尽快提交相关材料。”提交完整资料后，网上会提示：“您的索赔材料已经提交，并符合要求，将与XX个工作日内向您支付赔款。”方便车主实时掌握理赔进度。

目前成都车险市场上有些不法机构和个人，利用他人信息制造赔案骗取保费。有了中国平安保险成都车辆信息查询平台，能对理赔工作进行监督，可以更好地维护被保险人的利益，打击骗保行为。成都车主李小姐最近续保发现，她去年明明只理赔了2次，但理赔记录却显示有4次，这导致她今年的保费有一定比例的上浮。后来调查得知，她经常去一家修理厂修车，修理厂在拿李小姐的车通过制造假案的方式实施骗保。

平安车辆信息查询平台可显示中国平安保险成都车辆的出现次数及经过，系统还能显示赔款支付帐号，以防赔款在客户不知情的情况下被冒领。

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