平安电话车险费率为何能优惠？服务质量会不会有影响？

自2007年平安电话车险产品正式推出以来，作为保险行业新兴的直销模式，电话车险业务近年来取得了快速发展。作为行业的先行者，凭借良好的成本控制手段，平安电话车险费率得以一直保持在较低水平，其推出的“私家车商业险多省15%”的优惠措施，配合便捷、周到的服务，正在吸引越来越多的车主们的关注。
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统计显示，平安电话车险2007年营业额仅为6.7亿元，2009年已达42.4亿元，连续3年业务翻番。而截至2010年5月底，平安电话车险的保费规模已突破41个亿，这一数字已接近去年全年的总和。目前平安车险电销业务占据了超过8成的市场份额，充分反映了客户的一致认可。

拨通4008-000-000转2，客户即可得到平安车险提供的专业服务，从快捷的车险准确报价，到“私家车商业险多省15%”的平安电话车险费率优惠，到最终完成电话投保，车主在短时间内即可购买一份满意的车险，体验平安高效的服务。此外，平安车险专业坐席人员还会根据车主们的具体情况，给出合理的投保组合建议，让每一分钱的保费支出都用在刀刃上。

目前国内保险公司在车险业务中，基本处于连年亏损状态，而平安电话车险业务已于前几年实现盈利，这也让众多以坚守传统方式销售车险的保险公司，纷纷转向电销车险。截至2010年7月左右，全国已有12家保险公司全面进军车险电销市场，还有30多家正在申请牌照。

电话车险明显的价格优势被认为是促成销售井喷的主因。平安电话车险费率较低正是由于省去了中介渠道，这部分费用由平安直接让利给消费者所致，由此“私家车商业险多省15%”显然更具竞争优势。这也打破了车主们以往通过4S店、保险中介等代理渠道购买车险的传统格局，对车险行业的发展是极大的促进。

在享受平安电话车险费率优惠的同时，许多车主可能会有疑问，那就是保险费用下降了，保险服务会不会也随之下降呢？这种顾虑是多余的，因为平安车险一直秉持服务客户的态度，始终将客户的利益放在第一位。为了给客户更多便利，平安车险的服务连年升级，如今，选择平安网上车险或者电话车险为爱车投保的客户，不仅可以享受“万元以下，资料齐全，一天赔付”的快速理赔，全国通赔等，而且可以享受平安的免费紧急救援服务。如果您的车辆在中国境内发生非保险事故，并在平安电话或网络车险投保了商业保险，即可享受包括接电、送油（油费自行承担）、加水、换胎、现场抢修、拖车牵引（100公里内）、吊装救援等7项免费救援服务。

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