了解平安车险的“蜜蜂服务标准”,了解平安车险的服务
在这个丰收的季节,大家在享用着美味的果实,那么每个饱满的果实都历经了一段很长的蜕变。从花苞成长为甜蜜的果实,这个过程中最大的功臣要属小蜜蜂了,是蜜蜂辛勤传播花粉促成了果实的成长。
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登录chexian.pingan.com就会发现首页新推出了小蜜蜂的logo。这正代表着平安对于客户的重视程度。对待客户,平安把自己比喻成小蜜蜂一样。为客户忙前忙后,完成一份份让客户满意的车险理赔。
小蜜蜂最大的一个特点就是快,高效率、无怨言。平安车险对待客户就像是小蜜蜂信奉着蜂王一样,它无时无刻不在为蜂王筑巢,完成它的指令。在线自主下单可以让你在最短的时间内申报车险,完成保险下单。平安保险下单的步骤如下:填写资料、获得车险报价、在线投保、支付。这样简单轻松的四个步骤就可以完成平安直销车险。如此快捷的服务真的让人叹服。
平安车险的“快、易、免”服务是非常成熟的,三年的发展让平安成为相当成熟的车险网站。它的安全是不需要客户担心质疑的,平安车险就像小蜜蜂一样,心无旁骛地为客户服务,你可以完全地信任。
平安的服务特征“快”,不仅是申报快,重点是简单快赔服务:“先赔付,再修车”, 从3月5日起实施,先对车主进行事故损失的赔付,然后再进行车辆维修,而且客户大小、理赔金额以及出险次数均没有限制;“万元以下,报案到赔款,3天到账!(3个工作日)”,从5月1日起正式实施。这个新条例可以真正保证平安的快,你的车险理赔再也没有多余的纠缠和解释。
平安车险提供的不只是事后理赔服务,它还包括贴心在线咨询、省心调解服务等等。有专业产险查勘员为你出谋划策,随时应变突发的车辆事故,人性化的服务让很多车主改变了对传统保险理赔难、服务差的不良印象,这个也是平安网上车险这三年来不断强大的重要原因之一。平安提供的贴心服务让很多车主会不由自主地继续选择平安车险,并且成为了平安车险忠实的“回头客”。
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