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如何让异地理赔快起来?

  • 时间:2012-09-25
  • 文章来源:深圳特区报
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车主吴先生来电:像他这样经常奔走于各个城市的车主而言,每次汽车出了事故,最麻烦的就是理赔。如果不幸在外地出了事又不得不在异地维修的话,那就更头疼了。
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答疑解惑

在异地发生交通意外之后,既要等待交警处理,又要考虑到车险理赔,如果事故严重还会涉及到医疗救治和汽车维修等问题,人生地不熟,处理起来格外头疼。

今天,汽车非常帮的“帮主”为各位车主带来个好消息:时值东风日产“保险管家”服务品牌成立六周年之际,东风日产全新推出了“通赔通修”服务。它从消费者利益出发,充分考虑到异地交通事故理赔难、维修难的问题,如果汽车在外地发生事故,车主可在非保险购买地处理事故定损、车辆维修及后续理赔等事项。

其实,自从2006年成立以来,东风日产“保险管家”就致力于提供“一站式”全方位的汽车保险服务。通过品牌化、标准化的保险服务管理体系,保险管家不仅能够提供基本的车险购买、查勘定损协助、维修及理赔协办等基本服务,同时还推出个性化投保方案的定制、紧急救援等增值服务,全面覆盖消费者用车、养车的每一方面。

此次“通赔通修”的推出,就是“保险管家”发展至今的又一里程碑。一旦遭遇事故,车主只需拨打24小时服务热线,离事发地点最近的东风日产专营店便会提供紧急救援服务。同时,事故车100%推荐到东风日产4S店维修,以日产的专业技术和纯正备件保证维修质量,消除维修上的“质量盲区”;所有事故东风日产保险管家均提供理赔协办服务,让您省心、省时又省事,扫除“理赔服务盲区”。在东风日产保险管家不断查漏补缺,扫除“盲区”的同时,其服务体系也会日趋完整。“通赔通修”服务现已经完成了一线城市专营店的覆盖,正逐步向二、三城市进行推广,最终完成全国700多个专营店的整合,实现“无盲点”的全心服务。

背后的故事

为庆祝东风日产“保险管家”服务品牌成立六周年,并感谢众多车主的信任与支持,保险管家特别推出了两大全新服务和回馈优惠:通赔通修车主可在非保险购买地实现定损、维修及理赔等事项;快速理赔定损维修与理赔手续同时进行,提升办理效率,缩短理赔等待时间;回馈优惠2012年9月1日-10月31日,东风日产车主到店续保商业险2000元以上,即可获赠价值138元的4L纯正机油/机油券。

东风日产最新服务信息

为感谢新老客户对东风日产的支持与厚爱,东风日产三环博通专营店在2012年9月21日至10月21日,举办国庆感心公路活动。活动期间,到店礼:免费检测;对于指定产品,普通客户享9折优惠,会员客户使用积分可享受85折优惠兑换;客户出游前可到专营店租用便携式导航(最多7天),如客户选择购买,则可免除租金。出游礼:凭出行票据即可享受各种备件及精品折扣;有偿保养客户可获赠抽奖机会,100%中奖。欢迎新老顾客来店、来电咨询。

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