“车险与直销系列”之：电话投保车险有什么优势？

现如今，电话投保车险已经逐步取代传统的线下销售渠道，成为便捷投保的新趋势。而在这个市场上，平安电销占据了超过8成的市场份额，4008-000-000热线电话更是已经深入人心。
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与95512平安产险的综合服务热线不同，4008-000-000是专为投保车险开通的专线，车主们只需要拨打该号码，就会得到专业的坐席人员提供的优质服务，包括帮助客户选择投保方案，3分钟精确报价以及保费的大幅优惠等等。

凭借推广上的领先一步，以及完备的运营流程，平安电销车险自2007年2月份正式推出以来，获得了连续四年保费收入翻番的佳绩，2010年更是有望突破百亿元的销售大关。在总结电话投保车险的成功时，平安认为有四大核心优势功不可没：一是产品标准化，对于任何一个客户来讲，电销产品都提供统一的服务模式和透明报价，赢得了客户信赖；二是电话车险是直销模式，省掉了中间环节，价格上更具优势；三是客户购买过程简单方便，只需要一个电话，就有专人送单上门、移动POS机刷卡付费等也更符合现代人需求的消费方式；四是售后服务让客户十分放心，电话车险和其他渠道的车险一样，完全依托于保险公司本身的服务体系，因此，通过电话购买车险享受到的服务和其他渠道是完全一样的。

在电话投保车险之外，平安车险还开通了网销途径，即通过登录平安官网，车主可在线直接投保，并享受“私家车商业险多省更多”的费率优惠，且网销系统支持多种在线支付模式，车主在POS机刷卡付费之外，也有了更多缴费途径的选择。而从登陆系统到最终完成支付，全过程只需要短短十分钟就可以完成，让投保车险真正成为“举手之劳”。投保完成后，车主还可以通过平安一账通等途径实时查询自己的保单情况和出险记录，让以前困扰广大车主的“骗保”现象无所遁形。

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