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杭州平安电话车险坚决对“锁单强卖”说不

  • 时间:2011-01-07
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车险是保险市场上最大的一块份额,随着近几年电话车险等新型方式逐渐被大众所接受,车险市场更是备受关注。但是近几年频频曝光车险中的“潜规则”也暴露出其在经营中的缺陷。近期,一种“锁单强卖”的情况严重扰乱了杭州市场秩序。杭州平安电话车险坚决对“锁单强卖”说不,同时也呼吁相关部门及时做好监管工作,共同维护车险市场的经济秩序。
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杭州平安电话车险还原“锁单强卖”现场

据知情人士透露,随着电话车险的普及以及车险平台的搭建,财险公司通过报价很容易得到客户的核心信息,有财险公司在客户犹豫不决之时,通过车险平台的交强险系统提前出单,“迫使”客户最终选择在自家公司投保。而交强险一旦出单,根据交强险条例规定,无特殊原因就不可以退保。这种“强买强卖”的做法,给广大车主正常选择带来非常大的干扰。

杭州的黄先生2010年的车险即将于12月底到期,他听闻电话车险费率比较优惠,于是打算先拨通各家财险公司的热线进行询价再决定在哪家购买。询价过程中,黄先生提供了车型、驾驶证号、身份证号等信息,经过几家公司的报价比较后,他最终选定一家保险公司。可是当黄先生致电选定的财险公司准备办理投保时,却被险企的工作人员告知自己车辆的交强险已经在保险公司公会的车险平台上被另一家财险公司锁定,无法实施出单。也就是说,黄先生的交强险只能投保在锁定其交强险的这家公司,而且根据交强险条例规定,是不能退保的。黄先生再三斟酌,最终为了避免麻烦,找到了锁定其交强险的财险公司并完成投保。这种“锁单强卖”的现象在车险中介代理可能更为普遍,不少业务员为了提高业绩,借助中介冲绩效,中介为利益驱使市场抢单,“锁单强卖”便由此产生。

杭州平安电话车险教你维护自己的权利

杭州平安电话车险采用真正的直销模式,直接通过电话与保险公司直接交易,无中介无代理,坐席客服都经过专业训练,具备过硬的敬业精神,车主可以根据自己的意愿进行投保。选择合适的保险公司进行购买车险是消费者的权利,如果碰到“锁单强卖”的情况,车主完全可以向国家交强险平台进行投诉。杭州平安电话车险提醒你,不要怕麻烦,只有每个人都能坚持维护自己的利益,这个市场才能更健康,社会才会更和谐。

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