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平安“小蜜蜂”,认真地为每一位客户服务

  • 时间:2012-07-06
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平安车险服务再升级,这次找到了平安小蜜蜂来代言。官网的首页中,小蜜蜂的卡通形象由黄色和黑色组成,让你一目了然的是那一双大眼睛还有大嘴巴、不停震动的翅膀。屏幕上的小蜜蜂在一刻不停地飞动、带来了无限活力。接下来让我们通过“小蜜蜂”的引导来详细了解一下平安车险吧。
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平安车险的这次再升级。总结了多年的服务经验,把服务质量提升到了一个更高的层次。首先值得介绍的是“先赔付、再修车”,这一服务是车险理赔的先创。万元以下的赔款,从报案到赔款仅需三天。车辆送去维修厂,到可以提车的时候赔款就已经到账。仅需三天就可以解决以往要花上几个星期的事情。客户大小不限(不分保费多少,不分个人团体客户),理赔金额不限,出险次数不限。平安车险的工作人员对待客户同样重视,亲自上门来收取索赔资料,所有索赔程序简单明了,还有专业人员一对一地回答你的疑问。从此以后,再也无需为索赔的事“剪不断理还乱”。

如果发生了意外的受伤事故,平安人员会出现在现场为你调解纠纷。张小姐就有过这样的经历。她回忆说出事当时脑子一片空白、六神无主,但是潜意识里知道不该惊动家人,就抖抖索索地摁下了平安车险的热线电话。仅半个小时之后,平安车险的工作人员就赶到了现场,并且贴心地递上了特意带来的安神茶水,张小姐在平安车险工作人员的指导帮助下妥善处理完了事情,感觉真是松了一口气。张小姐评价说在平安买车险不图别的,就是买一份放心。张小姐后来又咨询了一些续保的事宜,她了解到作为老客户,在平安车险官网续保还有快速通道,还有很多适合老客户的优惠活动。

平安车险除此之外还提供了免费的七天之内24小时百公里救援服务,为你又省下一笔支出。救援服务时无次数限制的,当然啦,平安车险还是希望你永远平安。全国服务网点全覆盖,无论走到哪都有平安在身边。

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