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长春平安电话车险积极革新,以适应新形势

  • 时间:2012-07-09
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电话车险是以电话为主要沟通手段,通过保险公司专用营销电话,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单确认等主要营销过程的电销保险业务。1月4日,保监会批准英大泰和财险开展车险电销业务,这是保监会在2012年披露的第一张电话车险牌照。至此,拥有车险电销牌照的公司已达十余家。种种迹象显示,伴随过去数年车险电话销售的高速发展,2012年的竞争将更加激烈。长春平安电话车险是长春汽车保险市场最早出现的新渠道业务。面对着这众多的“后起之秀”的快速成长带来的压力,长春平安电话车险开始寻找新的突破口。
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电销车险最早起源于2007年,平安产险是国内第一家拿到电销牌照的公司。随之,长春平安电话车险业务也开始为长春车主提供这一新的车险投保模式。很快,长春平安电话车险便以快捷、方便、迅速的优质服务逐步得到车主的普遍赞誉!近年来,长春平安电话车险业务规模一路高歌猛进。

现在中国电话车险业务发展迅猛,长春平安电话车险也不再“一枝独秀”。要想继续在长春车险市场立于不败之地,长春平安电话车险就要做出调整、积极革新,以适应长春车主不断上涨的服务要求。

在车险理赔环节,平安产险依托平安集团强大的IT支持系统及后援集中平台,通过系统控制及集中作业管理为客户提供高质量、标准统一的救援、送修、定损、赔款支付等理赔服务。平安车险,“万元以下,资料齐全,1天赔付”,满足了大多数车险客户的理赔时效需求;同时长春平安电话车险服务热线受理二十四小时车险报案和咨询,异地出险就地理赔等,实现了为客户着想,入保无忧。

更让长春平安电话车险客户高兴地是:凡平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户,均可在保单有效期内,不限次数,免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。贴心周到的热情服务,让长春平安电话车险始终保持在了行业领先的水平。

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